O atendimento a emergências da Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP) do Maranhão acaba de receber um reforço de peso. Agora, as ligações feitas para os números 190 e 193 (Centro Integrado de Operações de Segurança – Ciops) chegam aos atendentes acompanhadas da localização aproximada de quem está solicitando socorro. A inovação é viabilizada pela tecnologia Advanced Mobile Location (AML), que funciona integrada ao Sinesp CAD – sistema nacional do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) utilizado no estado para registrar e despachar ocorrências policiais e de salvamento.
Segundo o secretário de Segurança Pública, Maurício Martins, o avanço representa mais do que um investimento tecnológico: trata-se de uma medida para salvar vidas.
“Segurança pública exige resposta rápida, e essa resposta depende de localização precisa. Com essa tecnologia, o Maranhão passa a ter um tempo de reação muito menor, o que pode ser decisivo para preservar vidas e ampliar a eficiência do atendimento em todo o estado. É mais um passo na nossa estratégia de modernizar e integrar as forças de segurança com o que há de mais avançado no país”, afirmou.
Na prática, quando alguém aciona os telefones 190 ou 193 – que atendem ocorrências envolvendo Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros, Perícia Oficial e Centro Tático Aéreo –, o sistema identifica, em segundos, a posição aproximada do celular. Essa informação é enviada automaticamente à central, permitindo agilizar o deslocamento das equipes até o local.
O funcionamento do AML combina dados de GPS, redes Wi-Fi e antenas de telefonia para determinar a localização, sem necessidade de baixar aplicativos ou fornecer informações manualmente. O recurso se mostra essencial em situações críticas, como acidentes, incêndios, crimes em andamento ou emergências médicas, especialmente quando o solicitante não consegue informar o endereço exato.
Usada em países como Reino Unido e Alemanha, a tecnologia já apresentou resultados positivos na redução do tempo de resposta e no aumento da eficácia dos atendimentos. No Brasil, a integração ao Sinesp CAD é fruto de parceria entre o MJSP e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Com essa implementação, o Maranhão se junta a outros nove estados brasileiros que já utilizam o sistema – entre eles Acre, Amapá, Pará, Piauí e São Paulo – e reforça seu alinhamento às melhores práticas internacionais no atendimento a emergências.
*Fonte: Governo do Maranhão
